Så, för att få igenom en beställning hos Euroflorist behövdes:
-1 order enligt alla konstens regler.
-3 mejl, varav bara två besvarades med ett uppenbart standardsvar:
Ett mejl besvarades inte alls och inget av mejlen följdes av de "återkom när de pratat med floristen."
-1 chattkonversation där de påstod att beställningen skulle ordnas, med extra blommor som kompensation.
-2 förfrågningar om att istället makulera ordern och få pengarna tillbaka (vilket såklart ignorerades)
Bara 5 dagar efter att buketten skulle levereras ringer floristen, och till sen eftermiddag dök en bukett utan någon som helst kompensation upp.
Wow, vilken service. Fint att kunna göra något för mamsen på hennes födelsedag. Känns som väl investerad tid och pengar.
Så man ska handla blommorna själv alltså.
Kommentarer